Informativa privacy per i clienti

Questa informativa spiega come Mindblast S.r.l. tratta i dati personali di clienti e potenziali clienti, e delle persone che lavorano per loro, quando prepara preventivi, conclude e gestisce contratti e fornisce i propri servizi (artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, GDPR). Per i dati inviati con i moduli di contatto di questo sito vale la privacy policy del sito.

Titolare del trattamento

Mindblast S.r.l., Via Alberto Sordi 16, 03100 Frosinone (FR), P.IVA 03275040602 («Mindblast»). Per qualsiasi domanda sui dati personali si può scrivere a info@mindblast.it.

A chi si rivolge

a chi chiede a Mindblast un preventivo o una consulenza, per email, al telefono o di persona;
ai clienti che sono persone fisiche, come ditte individuali e liberi professionisti;
ai legali rappresentanti, ai referenti e agli altri dipendenti e collaboratori dei clienti che hanno rapporti con Mindblast, compresi gli utenti del CMS dei siti realizzati da Mindblast.

I dati dei referenti sono di solito comunicati a Mindblast dall'azienda per cui lavorano.

Dati trattati

dati identificativi e di contatto: nome e cognome, ruolo, azienda, email, telefono;
dati per la fatturazione: ragione sociale, sede, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI;
dati di pagamento: IBAN per l'addebito diretto SEPA ed estremi della carta di pagamento. I dati della carta sono raccolti e conservati dal prestatore di servizi di pagamento: Mindblast non ne conosce il numero completo;
contenuto delle comunicazioni: email, richieste di assistenza, appunti delle riunioni;
per gli utenti del CMS: credenziali di accesso e registro degli accessi e delle operazioni svolte.

Finalità e basi giuridiche

Preventivi e contratti. Rispondere alle richieste, preparare preventivi, concludere ed eseguire i contratti, fornire assistenza. Base giuridica: l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) per i clienti persone fisiche; il legittimo interesse di Mindblast a gestire il rapporto con l'azienda cliente (lett. f) per i suoi referenti.
Obblighi di legge. Fatturazione, contabilità, adempimenti fiscali, risposte alle richieste delle autorità. Base giuridica: l'obbligo legale (lett. c).
Pagamenti. Gestire gli addebiti, i pagamenti non riusciti, i solleciti e il recupero dei crediti. Base giuridica: l'esecuzione del contratto (lett. b) e il legittimo interesse (lett. f).
Comunicazioni di servizio. Avvisi tecnici, interventi programmati, scadenze, modifiche delle condizioni contrattuali. Base giuridica: l'esecuzione del contratto (lett. b) e il legittimo interesse (lett. f).
Sicurezza. Proteggere gli account del CMS e i sistemi di Mindblast da accessi non autorizzati e abusi. Base giuridica: il legittimo interesse (lett. f).
Tutela dei diritti. Far valere o difendere i diritti di Mindblast in caso di contestazioni. Base giuridica: il legittimo interesse (lett. f).
Informazioni su servizi simili. Inviare ai clienti, all'indirizzo email usato per il contratto, informazioni su servizi analoghi a quelli acquistati. Ci si può opporre in ogni momento e gratuitamente, rispondendo a uno di questi messaggi o scrivendo a info@mindblast.it. Base giuridica: l'art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 e il legittimo interesse (lett. f).

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando serve, su carta, con misure di sicurezza adeguate. Non sono usati per decisioni automatizzate né per profilazione.

Conferimento dei dati

I dati necessari per preparare il preventivo, concludere il contratto e fatturare sono obbligatori: senza, Mindblast non può fornire il servizio. Gli altri dati sono facoltativi.

Destinatari

I dati sono trattati dal personale e dai collaboratori di Mindblast autorizzati e istruiti, e possono essere comunicati a:

fornitori che li trattano per conto di Mindblast come responsabili del trattamento, per la posta elettronica e gli strumenti di lavoro (Google Ireland Limited), l'hosting e l'infrastruttura dei servizi, la fatturazione e la gestione amministrativa;
il prestatore di servizi di pagamento usato per gli addebiti e le banche;
il commercialista e i consulenti legali e fiscali di Mindblast;
il Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate, per le fatture elettroniche;
autorità e altri soggetti a cui la comunicazione è dovuta per legge.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento si può chiedere a info@mindblast.it. I dati non sono diffusi né venduti.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori, come Google, possono trattare i dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (artt. 45 e 46 GDPR).

Conservazione

richieste e preventivi che non diventano un contratto: 24 mesi dall'ultimo contatto;
contratto, comunicazioni, fatture e documenti contabili: per la durata del contratto e poi per 10 anni, come previsto dalle norme civilistiche e fiscali e dal termine ordinario di prescrizione;
account del CMS: fino alla loro chiusura; registro degli accessi e delle operazioni: 12 mesi;
informazioni su servizi simili: fino all'opposizione e comunque non oltre 24 mesi dalla fine del contratto.

Scaduti questi termini i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo che servano più a lungo per un contenzioso in corso.

Diritti

Si può chiedere in ogni momento l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e ci si può opporre ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. da 15 a 22 GDPR). Le richieste si inviano a info@mindblast.it e ricevono risposta entro un mese. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Dati raccolti dai siti dei clienti

Per i dati personali raccolti tramite i siti che Mindblast realizza e ospita per i propri clienti, come i messaggi inviati con i moduli di contatto, il titolare del trattamento è il cliente e Mindblast agisce come responsabile per suo conto. Per questi dati vale l'informativa privacy pubblicata su ciascun sito.

Modifiche

Mindblast può aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.